近年來，虛擬現實(VR全景)、增強現實(AR)的熱潮，也帶動了擴展現實(XR)、混合現實(MR)、影像現實(CR)等衍生領域的發展，但這些領域之間還存在著許多混亂的地帶，尚未形成一個功能完備的生態系統，許多玩家正在迅速被淘汰。

AR/VR全景/XR被看作是下一個萬億級市場，但并不是所有參與者最后都能成為贏家。市場的發展對現有平臺形成了挑戰，僅僅依靠技術來支撐是遠遠不夠的。AR/VR全景/XR需要自己的現實生態系統，而這個難題已經困住了很多參與者。

AR/VR全景/XR生態布局中，如何實現規模化的擴張?

活躍用戶

那些想要撐起一片天的平臺，首先需要活躍的用戶，從消費者的角度看問題。

移動增強現實(AR)在早期的用戶積累方面是積極的，PokémonGO(數千萬用戶)、Snapchat(數億)和微信(數十億)都是很好的例子。在Google I/O大會上演示的Google Lens結合地圖街景模式的應用組合也具有潛力。不過目前成功的AR應用數量只有20多個，要想構建一個完整的平臺，VR全景開發者還得加把勁多來幾次科技創新。

虛擬現實(VR全景具有與之不同的用戶動態，部分原因是缺乏多元性、市場規模有限和用戶流失。VR全景的挑戰之一是，其原始目的為的是配合游戲和視頻等娛樂內容，但用戶使用非VR全景設備(即使和沉浸式體驗沒法比)也能享受相同內容，而且花費更少，用起來更容易。此外，VR全景的社交方面到目前為止還沒有真正地實現擴展。

AltspaceVR全景是去年最大的VR社交應用程序之一，擁有35,000個月活用戶(MAU)，在宣布瀕臨“關門”之際，獲微軟出手收購得以“翻身”。另一方面，雖然它有一個活躍的核心VR全景用戶群，但一些臨時用戶并未長時間堅持使用該平臺。

如果蘋果推出與智能手機應用匹配的智能眼鏡作為iPhone外圍設備(預測可能2020年將會推出)，我們將更好地了解智能眼鏡每日活躍用戶(DAU)的情況。但Snap Spectacles(不是智能眼鏡)和Google Glass強調，酷炫的黑科技護目鏡最終會走向大眾市場。Magic Leap最近推出的2295美元AR眼鏡產品也獲得了各種評價，用戶褒貶不一。智能眼鏡制造商們如果希望實現規模化的擴展，則需要將這些因素排除在外。

高頻用戶

移動設備市場最重要的一點是“使用頻率與收益成正比”，換句話說，高用戶頻率=金錢。

例如，相比排名5%的應用程序而言，排名前1%的移動應用程序每天會實現35倍的會話次數，整個生命周期額價值也要比前者高出20倍。這些差別會很明顯，在這個過程中需要抓住用戶并給他們一些可以賺錢的渠道。雖然AR/VR全景/XR和移動設備之間存在很大差異，但這仍然是一個至關重要的動態。

移動AR已經展示了很多可能，PokémonGO、Snapchat以及谷歌地圖/Google Lens，都為AR行業指明了發展方向。雖然每種方法都有不同的用戶互動方法，但使用頻率很高。這是他們價值如此之高的部分原因。

一些VR頭顯每天使用不到一次，而是每隔幾天、每周甚至每月使用一次。據了解，外媒的用戶戰略團隊為創業公司們整理了一份產品-市場匹配分析報告，其中顯示即使用戶喜歡使用VR全景應用也不會提高VR的使用頻率。其中，用戶比較常在晚上、周末和假日使用VR全景產品。

使用智能眼鏡還為時過早，但應用程序開發人員可能需要一個比企業更接近移動的心理模型來獲得更高的用戶使用頻率。輕量級、短時間的應用程序每天會被打開數十到數百次，這些App可以推動人們更多地使用智能眼鏡產品。

關鍵的應用案例

新技術平臺的實用案例可以從有價值和關鍵性兩方面進行衡量。有價值的用例可能很酷并且在技術上很難做到，但要么沒有從根本上改變用戶體驗，要么對用戶不具有重要性。而關鍵性的用例讓許多用戶能夠做他們真正關心的事情，這些操作通常無法以任何其他方式完成。也就是說關鍵應用案例的關鍵在于有趣，而不是價值。

移動端增強現實的關鍵用例開始出現，也許第一個是Google I/O 2018上顯示的谷歌地圖與Google Lens結合的解決方案。谷歌將計算機視覺與移動增強現實相結合，解決了一個普遍的問題——可以為你提供一個確切的去向。

VR全景非常有價值，從Palmer Luckey的例子中也可見一斑。它也很酷，技術上很難做到，可以將你帶到另一個世界。但突破的關鍵在哪里?同樣，VR全景的娛樂性傾向有效地使其成為游戲市場的一部分，以及其他用例，例如企業培訓也被賦予了游戲特性。但近3年來關鍵用例似乎并未出現在市場上。作為對比，Uber是在iPhone推出后三年面世的。因此，是否會出現成功的VR全景關鍵應用案例現在還說不好。

由于智能眼鏡在很大程度上是以企業為重點，因此關鍵的消費者用例還在停留在初期積累階段。最初的案例可能來自于移動AR，但很可能是基于特定因素的原始智能眼鏡。

必需的關鍵應用

平均而言，美國人傾向于每天使用9個移動應用程序，每月使用30個。大多數人每月下載應用程序為零，這意味著關鍵用例是不夠的。它們需要是我們一直在使用的關鍵應用程序的功能，或者是一些足夠吸引用戶直接下載的App。

這種動態可能是移動AR的秘密武器，無處不在的應用中體現的流行用例可能成為贏家。再次，想想谷歌地圖(很快輪到蘋果地圖)或Snapchat。像Pokémon GO這樣稀有的成功案例是很難復制的，很難復制。在移動設備(不僅僅是移動AR)中，突破性的命中走紅一般很少見。Houzz證明，家居設計裝修網站Houzz使用ARKit開發的移動端AR應用讓平臺的商品銷量提高了11倍，但同樣，這是已經成功的應用程序的一個功能。領先的移動應用公司也可以考慮下如何研發更先進的移動端AR技術。

關鍵VR全景用例中遭遇的挑戰也適用于關鍵的VR應用程序。即使你喜歡Beat Saber，也很難描述一個大多數人都無法堅持使用的VR全景應用程序。

云計算/大數據

許多業內人士對AR Cloud感到興奮，AR Cloud是一個用于共享AR應用的持久3D真實世界數據層。它可能成為移動AR和智能眼鏡的現實生態系統的關鍵推動者。但是與AR Cloud創業公司CEO們的見解表明，關鍵用例和商業化仍然是繞不過的檻。谷歌、Niantic(很快蘋果公司也會加入)已經弄明白了，但該領域的初創公司必須注意不要好高騖遠，必須考慮好如何才能獲得收益。谷歌和優步的成功，谷歌和Uber證明了平臺經濟的發展需要時間，所以人們對這一領域的興趣可能尚未得到證實。區塊鏈則被認為將成為VR全景 Cloud發展的一大關鍵。

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