VR全景在旅游場景的應(yīng)用可分為三種模式:第一種是用于酒店、景區(qū)的品牌推廣;第二種用于旅行社和OTA的線下銷售賣團(tuán);第三種,是在酒店中推廣旅游景點(diǎn)項(xiàng)目,例如進(jìn)入文旅小鎮(zhèn)。

VR全景技術(shù)發(fā)展至今已有60余年的歷史。2014年,F(xiàn)acebook收購Oculus促使VR技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域爆發(fā)。旅游行業(yè)是VR全景技術(shù)應(yīng)用的主要場景之一,在旅游內(nèi)容展示、營銷以及觀光和主題樂園項(xiàng)目細(xì)分領(lǐng)域具有優(yōu)勢。
今年8月初,攜程宣布全面推出“VR全景+旅游”服務(wù),在全國攜程旅游門店提供全景VR沉浸式旅游體驗(yàn),并且為游客免費(fèi)開放。攜程將此次大規(guī)模落地虛擬場景與人的服務(wù)深度結(jié)合的“VR全景+旅游”項(xiàng)目為行業(yè)首例。
在此之前,雖然部分VR廠商以及旅行社小有嘗試,但尚未取得明顯的效果。在推進(jìn)過程中,也存在內(nèi)容單一、吸引力有限等問題。
多環(huán)節(jié)試水
攜程此次的“VR全景+旅游”服務(wù)利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),植入線下與門店服務(wù)結(jié)合。VR全景作為輔助工具,可以幫助客人全方位了解景點(diǎn),改善行前選擇、行中服務(wù)和行后反饋。這不僅改善了游客的體驗(yàn),也能改變門店傳統(tǒng)的口頭講解模式。
這是攜程利用VR全景提升營銷端效率的一次嘗試,攜程方面人士8月30日回復(fù)記者稱,VR技術(shù)的優(yōu)勢在于可以讓游客近距離地感受,不再局限于想象,尤其是針對中老年人群,能有效促進(jìn)門店的成單率。但目前第一批VR眼鏡放進(jìn)門店的時(shí)間并不長,相關(guān)數(shù)據(jù)也不是很全面,無法準(zhǔn)確提供。
“但從市場反應(yīng)來看,‘VR+旅游’作為一種前沿技術(shù)此前已經(jīng)有游客嘗鮮,反饋的情況也不錯(cuò),比較明顯地促進(jìn)了門店的交易,目前我們也在計(jì)劃籌備第二批第三批VR落地門店的工作。相信隨著VR技術(shù)的提升,未來全行業(yè)普及,也不是太久遠(yuǎn)的事情。”上述攜程人士指出。
在此之前的2017年,攜程已經(jīng)與酷開VR達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方就“VR+旅游”整合相互的資源,形成優(yōu)勢互補(bǔ)之勢,以加快VR+旅游的落地,使得更多的用戶可以通過VR來一場“說走就走的旅行”。
除了實(shí)景體驗(yàn),VR全景還被旅游界寄予了“搜集數(shù)據(jù)”的厚望。
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