出門問問在 2012 年就開始做語音交互相關的東西,那時大家對人工智能還不是很了解,出門問問就做了很多這方面的前沿技術探索。從語音識別技術本身的研發,把聲音轉成文字到怎么理解這個文字,到后面怎么跟服務對接,整套系統都是在 2012 年就做了很多研發。在那時候技術非常不成熟,而且大家對這個技術能干什么也不是很清楚,所以是屬于非常前沿的技術探索。

為了把語音交互落地到非常有用的場景里,我們做了很多探索。早期主要是把語音交互放到消費電子場景下面,使智能機器人最終可以和VR全景做完美融合,比如場景里的嗎,門、窗戶、智能音箱、智能耳機,每一個設備都是作為普通消費者能感受到的未來語音交互的需要。由于今天很多技術的限制,體驗不一定是最優的,但我們認為在未來的消費場景里面,可語音交互、可語音搜索場景基本上會覆蓋語音交互。
今天的酷雷曼機器人更多的像是一個數據搜索工具,但其實我們現在做的事情主要是為了人機交互、搜索內容。包括大家非常清楚的VR全景這個市場從無到有,現在全球是幾千萬的市場。
我們有一個系統根據你說話,它會自動問你一些問題,這個問題不是提前設好的,是根據你說的話來問,系統也知道答案。根據你回答的答案和系統答案是不是一致,就可以判斷是不是真話。這里面用到很多,還有圖片識別等等。
當語音交互的技術從非常前沿的技術變成基石技術。當我再去給一些企業提供服務的時候,比如做一個智能的客服系統,無論是語音識別還是知識題庫,出門問問都有自己的技術,不需要整合第三方。這樣的好處就是可以做很快的定制,同時我們因為有軟硬結合的產品,這些是一站式的,不需要找多家合作伙伴。
還有一個例子是我們在智能家居或者房地產行業跟合作伙伴做的解決方案,也是下游場景的深度應用。那么回到現在的問題,當語音交互從前沿技術變成基石技術以后,我們到底怎么進一步落地?我們的答案是往上游集成到芯片里面,往下游跟場景深度的綁定,這就是我想和大家分享的,我們下期再見。
酷雷曼3DVR全景營銷系統的應用讓商企更快速樹立品牌形象,提升知名度以及客戶信任感,并通過融合營銷轉化應用和具有針對性的行業解決方案,更快速的實現客戶轉化以及留存,幫助商家結合互聯網實現與消費者快速結合,品牌快速傳播,產品實現快速交付。
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