人工智能(AI)依然炙手可熱。話又說回來，每一家頂級科技公司都在大舉投資這項技術，比如亞馬遜、Facebook、微軟和谷歌。

但人工智能不僅僅是大公司的事。請記住，這項技術正變得越來越容易、越來越唾手可得。

我們已經看到，將語音和人工智能結合在一起以改善人類互動、銷售和客戶服務的應用程序產生的收入大幅增長。2019年，我們將看到新的應用程序，除了其他功能外，還將允許企業用戶使用語音、人工智能和視頻捕捉和分析內容，解釋非語言線索，并快速響應對討論所需數據的查詢。這些應用程序所提供的生產率、效率和洞察力的提高，將把商務交流的中心從文本轉移到面對面的會議，將語音和視頻從第一個前沿轉變至最后一個前沿。

當一家公司擴大對人工智能的使用時，必須做出無數決定。隱私監管的影響是存在的，但也有法律、倫理和文化方面的影響，需要在2019年設立一個專門的角色，對人工智能的使用實施監督。

此外，人工智能必須接受培訓，來應對真正的人類困境，并優先考慮正義、可靠性、責任、透明度和福祉，同時也要檢測黑客行為、利用和濫用數據。

我們的智能機器人也是基于以上理念制作而出的，它不僅是一個只能的人工交互語音系統，如果與VR全景相結合，預計會達到語音搜索跳轉場景的功能，我們拭目以待把。

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