疫情催熱云生活,數(shù)字化升級(jí)已經(jīng)成為實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型的主流趨勢(shì),所以說元宇宙離我們并不特別遙遠(yuǎn)。隨著5G落地,多項(xiàng)政策逐漸發(fā)力,開始推動(dòng)行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,VR智慧醫(yī)院提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)能力就成為了當(dāng)務(wù)之急。

其實(shí)對(duì)于醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)來(lái)說,醫(yī)療信息不互通、醫(yī)療資源兩極化以及患者就診繁瑣等問題,已經(jīng)是沉積許久的難題,不僅對(duì)患者不方便,對(duì)醫(yī)院品牌也有一定影響,因此VR智慧醫(yī)院能夠一站式解決線上掛號(hào)、院內(nèi)導(dǎo)覽、就醫(yī)流程,就是給予患者非常好的便利,也緩解了醫(yī)院的醫(yī)護(hù)壓力。
VR全景技術(shù)能夠讓患者未達(dá)先知,提前了解醫(yī)院的真實(shí)場(chǎng)景,并且對(duì)醫(yī)院醫(yī)師有詳細(xì)的了解,更加方便后期診療。醫(yī)院也能通過內(nèi)部環(huán)境和醫(yī)師資歷展示,贏得患者的信任,樹立行業(yè)口碑,那么在VR智慧醫(yī)院中還有哪些亮點(diǎn)呢?

全景嵌入:支持圖文、視頻、標(biāo)注等多媒體信息嵌入,常用于醫(yī)師介紹、科室介紹、先進(jìn)設(shè)備介紹等;
電子沙盤:通過醫(yī)院電子沙盤,患者能夠快速了解醫(yī)院整體布局,三維可視,患者想看哪里就點(diǎn)哪里;

導(dǎo)航菜單:能夠鏈接外鏈、圖文、視頻等內(nèi)容,常用于鏈接醫(yī)院官網(wǎng)、視頻等成果展示內(nèi)容;
AI數(shù)字人:緩解醫(yī)院服務(wù)人員的接待壓力,AI數(shù)字人智能導(dǎo)覽服務(wù),能夠一邊講解一邊帶看。多種神態(tài)和動(dòng)作的組合,讓AI數(shù)字人不同于機(jī)器客服冷冰冰的態(tài)度,具有親和力的數(shù)字人可以更好的拉近患者和醫(yī)院的距離;

酷客導(dǎo)航:為患者真實(shí)準(zhǔn)確定位到具體科室,因此也被稱為實(shí)景導(dǎo)航,通過提供三維實(shí)景圖指引+路線指引,完成VR導(dǎo)覽服務(wù),還能提供縱向樓層之間的導(dǎo)航。
除此之外,還有動(dòng)態(tài)交互、一鍵撥號(hào)、VR直播等功能,多項(xiàng)功能幫助患者提前了解掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥等一系列流程,直觀清晰的呈現(xiàn)醫(yī)院周邊配套設(shè)施、道路指示、院區(qū)分布等,有效節(jié)省患者的就醫(yī)時(shí)間。

而在實(shí)際應(yīng)用中,VR智慧醫(yī)院還能一鍵接入微信公眾號(hào)、小程序、百度地圖以及官網(wǎng)等渠道,多渠道推廣豐富了用戶的選擇和醫(yī)院的覆蓋率,為患者提供無(wú)接觸式院內(nèi)導(dǎo)覽服務(wù)。
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